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El COVID-19 exige una nueva estrategia de redes sociales

Articulos - Jun 14 2023

El COVID-19 ha transformado muchos de nuestros hogares en nuestras oficinas. El teletrabajo se ha convertido en la nueva normalidad a medida que las compañías se adaptan. Incluso con la introducción de la vacuna, muchos siguen trabajando desde casa.

ULTIM Marketing analizó los datos y descubrió que el uso de internet durante el COVID-19 aumentó más del 40% en algunas áreas del mundo. Esta información benefició positivamente a las empresas que ya contaban con múltiples canales digitales.

Uno de estos mercados es el sector legal. Este aumento en la actividad en línea puede incrementar el compromiso y generar más tráfico hacia el sitio web de su oficina de abogados. Necesita invertir en una estrategia sólida de redes sociales para aprovechar la actual locura digital.

Es el momento perfecto para contactar a una agencia de marketing para que le ayude a implementar la estrategia de marketing en redes sociales adecuada para su negocio. Las redes sociales son muy importantes para que una compañía las ignore.

Si no tiene una estrategia de marketing digital o necesita mejorar su estrategia actual, este blog es para usted. Siga leyendo para aprender cómo obtener nuevos clientes potenciales, mejorar su reputación en línea y aumentar los ingresos de su empresa a través de las redes sociales.

Redes sociales para su negocio

Crear un perfil en redes sociales le ayuda a recibir información valiosa sobre lo que buscan sus clientes, analizar la imagen que proyecta su marca, aprender sobre nuevas tendencias de contenido que puede utilizar y atender personalmente las preguntas y preocupaciones de los clientes.

Debe publicar contenido de manera constante, pero eso no significa que deba hacerlo solo por hacerlo. Cree contenido relevante y un espacio donde los seguidores puedan comunicarse e interactuar con su marca.

Publicar contenido efectivo en redes sociales ayudará a:

Aumentar la visibilidad de su compañía.
Crear lazos con los consumidores.
Descubrir las necesidades de los clientes.
Resolver problemas de los clientes.
Posicionar su compañía en los motores de búsqueda.
Comunicar los valores de su compañía.

Si utiliza correctamente las redes sociales, su compañía crecerá exponencialmente y su reputación en línea mejorará. Continúe leyendo para aprender consejos exclusivos para las principales plataformas de redes sociales.

LinkedIn es la plataforma más importante a nivel profesional. Esta red social le permite establecer contactos y encontrar oportunidades de negocio. LinkedIn es la principal red en la que las oficinas de abogados pueden invertir y aumentar su tráfico con blogs u otro contenido en motores de búsqueda.

El contenido suele ser más formal, profesional y con un objetivo claro de difundir información más extensa y detallada sobre los servicios.

Consejos para usar LinkedIn:

Los beneficios que proporciona un perfil de LinkedIn para las empresas son muchos, pero queremos destacar estos cinco:

Aumentar la visibilidad de su compañía.
Generar nuevos clientes.
Establecer contactos para obtener recomendaciones y referencias.
Contactar con otros perfiles de su mismo sector.
Posicionar su negocio en los motores de búsqueda.

Aquí hay algunos consejos de ULTIM Marketing para su negocio en LinkedIn durante COVID:

Mantenga activos a clientes y seguidores: ya que disfrutará del tiempo en casa, es hora de detectar oportunidades y reactivar todos los contactos que ha guardado.
Complete el perfil: la imagen que proyecta debe transmitir confianza, seguridad y potencial. Complételo con videos, fotos y una descripción del negocio, junto con logros importantes.
Interactúe e invierta tiempo de calidad: comente en otros contenidos o comparta artículos que puedan ser valiosos para sus seguidores. Además, según Hubspot, LinkedIn tiene una capacidad 277% mayor de generar clientes potenciales que otras plataformas de redes sociales.

Instagram

Primero que todo: asegúrese de convertir su cuenta de Instagram en un perfil de empresa para poder analizar los datos del contenido que publica.

Hay más de 500 millones de usuarios activos en la plataforma diariamente. Esta herramienta está creciendo rápidamente, y su contenido es visual, aunque muchas personas la están utilizando para contar historias en formatos de video cortos.

Consejos para usar Instagram:

Logre una mayor visibilidad. Use imágenes atractivas con un mensaje corto y directo sobre sus servicios. Humanice al máximo el contenido y trate de hacer que su audiencia sienta algo.
Aproveche la pandemia para acercarse a sus clientes y mostrarles cómo son sus días de trabajo. Publique éxitos, tanto personales como de equipo, y use emojis y hashtags en todas sus publicaciones.
Estudie a fondo su nicho. Instagram le permite acceder a datos de su audiencia y comprender las necesidades del cliente. Estudie a su audiencia para establecer estrategias más directas y producir contenido convincente.
Aumente las visitas a su sitio web. Con la ayuda del llamado a la acción en imágenes, videos o blogs, aumentará el tráfico de su página web. Si decide publicitarse utilizando la herramienta Facebook Ads, incrementará su tráfico web.

Facebook

Aunque muchos creen que el uso de Facebook está disminuyendo, hay un hecho que no cambia: Facebook es la plataforma de redes sociales más utilizada. A diferencia de Instagram y LinkedIn, Facebook equilibra los elementos personales y profesionales que ninguna otra plataforma de redes sociales posee.

Por ejemplo, los consumidores de una marca, o los clientes de una oficina de abogados, buscan contenido que les divierta y les eduque. Un ejemplo de contenido adecuado sería el siguiente:

Suba imágenes del equipo para construir un sentido de confianza.
Publique artículos y consejos en el área de su negocio.
Publique bromas, memes o contenido divertido para generar participación activa.
Haga preguntas que lo acerquen a su comunidad en línea.
Publique citas o frases motivacionales.

Este tipo de contenido ayuda a las personas a identificarse con su marca de una manera más natural y humana. Ayuda a humanizar su compañía, lo que genera confianza entre los consumidores.

El COVID no desaparecerá de la noche a la mañana. Necesita encontrar formas de adaptar su negocio en línea, principalmente a través de las redes sociales. Podemos ayudarle a transformar su negocio en un entorno digital.

ULTIM Marketing encontrará la estrategia de redes sociales perfecta para impulsar su negocio durante el COVID-19. Es hora de encontrar el cambio que su negocio necesita durante estos tiempos inciertos. Contáctenos y conversemos.